Mentions légales

Politique de confidentialité

Version : 14 octobre 2026

Sur le site LYNXCRAFT, accessible à l'adresse https://lynxcraft.com, la vie privée de nos visiteurs est l'une de nos principales priorités. Ce document de politique de confidentialité décrit les types d'informations que LYNXCRAFT collecte et enregistre, ainsi que la manière dont nous les utilisons.

Si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez davantage d'informations sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter.

Cette politique de confidentialité s'applique exclusivement à nos activités en ligne et aux visiteurs de notre site web pour ce qui concerne les informations qu'ils partagent et/ou qui sont collectées sur LYNXCRAFT. Elle ne s'applique pas aux informations collectées hors ligne ou par d'autres canaux.

Consentement

En utilisant notre site web, vous consentez à la présente politique de confidentialité et vous en acceptez les conditions.

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Quelles données nous collectons

Les données personnelles que vous pourriez être amené à fournir, ainsi que les raisons de cette demande, seront toujours clairement indiquées au moment où nous vous demanderons de les fournir.

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Si vous nous contactez directement, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le contenu du message et/ou les pièces jointes, ainsi que d'autres données que vous fournissez vous-même.

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Lors de la création d'un compte ou de l'inscription à la newsletter, nous pouvons vous demander votre nom, la raison sociale de votre entreprise, votre adresse postale, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

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Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les informations collectées de différentes manières, notamment pour :

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—Fournir, exploiter et maintenir le site web

—Améliorer, personnaliser et enrichir le site web

—Comprendre et analyser l'utilisation du site web

—Développer de nouveaux services, fonctionnalités et offres

—Communiquer avec vous (directement ou par l'intermédiaire de partenaires) à des fins d'assistance, de notification, de marketing ou de promotion

—Envoyer des e-mails et des newsletters

—Prévenir la fraude et renforcer la sécurité

—Analyser l'expérience utilisateur et l'efficacité des contenus

Utilisation d'outils tiers

Afin d'améliorer l'expérience utilisateur et de mieux comprendre l'utilisation du site web, nous utilisons les outils suivants :

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HubSpot

HubSpot

Nous utilisons HubSpot pour le CRM, l'automatisation du marketing, l'acquisition de contacts et le chat en direct. HubSpot peut collecter des données telles que le nom, l'adresse e-mail, la raison sociale, le numéro de téléphone ainsi que le comportement sur le site web. Cela nous permet de mieux communiquer avec vous et d'optimiser nos activités marketing.

Nous utilisons HubSpot pour le CRM, l'automatisation du marketing, l'acquisition de contacts et le chat en direct. HubSpot peut collecter des données telles que le nom, l'adresse e-mail, la raison sociale, le numéro de téléphone ainsi que le comportement sur le site web. Cela nous permet de mieux communiquer avec vous et d'optimiser nos activités marketing.

Vous trouverez davantage d'informations dans la politique de confidentialité de HubSpot.

Vous trouverez davantage d'informations dans la politique de confidentialité de HubSpot.

Vercel Web Analytics

Vercel Web Analytics

Notre site est hébergé par Vercel, où nous utilisons Vercel Web Analytics pour compter les visites et voir quelles pages sont lues. L’outil enregistre l’adresse de la page, le site qui vous a orienté vers nous, votre pays ainsi que le type d’appareil et de navigateur, et les clics sur quelques liens nommés, comme ceux qui mènent à notre application. Il ne dépose aucun cookie et n’enregistre rien sur votre appareil, il ne vous suit pas sur d’autres sites, et les chiffres sont agrégés de sorte qu’ils ne permettent pas de remonter jusqu’à vous. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Vercel.

Notre site est hébergé par Vercel, où nous utilisons Vercel Web Analytics pour compter les visites et voir quelles pages sont lues. L’outil enregistre l’adresse de la page, le site qui vous a orienté vers nous, votre pays ainsi que le type d’appareil et de navigateur, et les clics sur quelques liens nommés, comme ceux qui mènent à notre application. Il ne dépose aucun cookie et n’enregistre rien sur votre appareil, il ne vous suit pas sur d’autres sites, et les chiffres sont agrégés de sorte qu’ils ne permettent pas de remonter jusqu’à vous. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Vercel.

PostHog

PostHog

Nous utilisons PostHog pour l’analyse produit : quelles pages sont lues, quels liens et boutons sont utilisés, d’où viennent les visiteurs, ainsi que le type d’appareil et de navigateur. L’outil enregistre une localisation approximative déduite de votre adresse IP. Notre compte PostHog fonctionne sur des serveurs européens. Si vous acceptez les cookies de mesure d’audience, PostHog dépose un cookie afin qu’une nouvelle visite soit reconnue comme le même navigateur plutôt que comme un nouveau, et tient un profil pour votre navigateur afin que nous sachions quand il revient ; ce profil ne contient ni nom ni coordonnées, sauf si vous vous identifiez auprès de nous, par exemple en vous inscrivant. Tant que vous n’avez pas accepté les cookies de mesure d’audience, ou si vous les refusez, PostHog compte votre visite sans cookie et sans rien enregistrer dans votre navigateur : ses serveurs calculent un code à partir de votre adresse IP et de votre navigateur avec une clé qui change chaque jour, de sorte que les pages consultées un même jour comptent comme une seule visite, qu’aucune visite ne peut être reliée à une visite d’un autre jour et qu’aucun profil n’est tenu. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de PostHog.

Nous utilisons PostHog pour l’analyse produit : quelles pages sont lues, quels liens et boutons sont utilisés, d’où viennent les visiteurs, ainsi que le type d’appareil et de navigateur. L’outil enregistre une localisation approximative déduite de votre adresse IP. Notre compte PostHog fonctionne sur des serveurs européens. Si vous acceptez les cookies de mesure d’audience, PostHog dépose un cookie afin qu’une nouvelle visite soit reconnue comme le même navigateur plutôt que comme un nouveau, et tient un profil pour votre navigateur afin que nous sachions quand il revient ; ce profil ne contient ni nom ni coordonnées, sauf si vous vous identifiez auprès de nous, par exemple en vous inscrivant. Tant que vous n’avez pas accepté les cookies de mesure d’audience, ou si vous les refusez, PostHog compte votre visite sans cookie et sans rien enregistrer dans votre navigateur : ses serveurs calculent un code à partir de votre adresse IP et de votre navigateur avec une clé qui change chaque jour, de sorte que les pages consultées un même jour comptent comme une seule visite, qu’aucune visite ne peut être reliée à une visite d’un autre jour et qu’aucun profil n’est tenu. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de PostHog.

Google Ads, Google Analytics et Google Tag Manager

Google Ads, Google Analytics et Google Tag Manager

Nous diffusons des annonces sur Google et utilisons Google Tag Manager avec la balise Google Ads et Google Analytics pour voir quelles annonces amènent des visiteurs sur ce site et lesquelles de ces visites aboutissent à une inscription. Google dépose ses propres cookies à cette fin et reçoit l’adresse de la page que vous consultez ainsi que l’identifiant que Google associe à un clic sur l’une de nos annonces. Ces balises ne sont chargées que si vous acceptez les cookies marketing dans le bandeau de cookies. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Google.

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Pixel Meta

Pixel Meta

Nous diffusons des annonces sur Facebook et Instagram. Si vous acceptez les cookies marketing, le pixel Meta mesure lesquelles de ces annonces amènent des visiteurs sur ce site : Meta reçoit l’adresse de la page que vous consultez, des informations sur votre navigateur et votre appareil ainsi que l’identifiant que Meta associe à un clic sur l’une de nos annonces, et dépose les cookies _fbp et _fbc sur lynx-craft.com. Lorsque vous achetez chez nous, l’achat est communiqué à Meta depuis nos serveurs, par l’intermédiaire de notre outil d’analyse PostHog, avec ces identifiants et les détails de l’achat, afin que Meta puisse le relier à l’annonce ; votre navigateur ne communique aucun achat. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Meta.

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Reddit

Reddit

Nous diffusons des annonces sur Reddit. Si vous acceptez les cookies marketing, le pixel Reddit, chargé par Google Tag Manager, mesure lesquelles de ces annonces amènent des visiteurs sur ce site. Reddit dépose ses propres cookies à cette fin et reçoit l’adresse de la page que vous consultez. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Reddit.

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Attribution des campagnes

Attribution des campagnes

Lorsque vous arrivez par un lien qui contient des paramètres de campagne (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term), un identifiant de clic publicitaire (gclid, gbraid, wbraid, fbclid, ttclid) ou un code partenaire (ref), nous les conservons, avec l’heure de votre arrivée, pendant 90 jours dans un cookie nommé lc_attr sur lynx-craft.com, et nous les ajoutons aux liens qui mènent à notre application, afin de savoir quelle campagne ou quel partenaire vous a amené. Ce cookie n’est lu que par les sites de LynxCraft et ne vous identifie pas par votre nom. Il est déposé que vous acceptiez ou non les cookies dans le bandeau.

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Cookies et balises web

Ce site dépose des cookies. PostHog (voir ci-dessus) en place un qui permet de reconnaître une nouvelle visite comme le même navigateur plutôt que comme un nouveau ; il n’est déposé que si vous acceptez les cookies de mesure d’audience, et d’ici là PostHog compte les visites sans rien enregistrer dans votre navigateur. Google, Meta et Reddit (voir ci-dessus) déposent leurs propres cookies pour mesurer quelles annonces amènent des visiteurs ; ils ne sont chargés que si vous acceptez les cookies marketing. Le cookie lc_attr (voir Attribution des campagnes ci-dessus) est déposé lorsque vous arrivez par un lien de campagne. Votre choix dans le bandeau de cookies est conservé dans le stockage local de votre navigateur, et vous pouvez le modifier à tout moment avec le lien Paramètres des cookies en bas de chaque page. Par ailleurs, pour vous présenter le site dans la bonne langue, nous conservons trois petites valeurs dans le stockage local de votre navigateur : la langue de la page que vous lisez, la langue que vous avez choisie le cas échéant, et un code pays à deux lettres. Ce code pays est déterminé une seule fois par notre hébergeur à partir de votre adresse IP afin que nous puissions vous proposer une langue ; l’adresse IP elle-même n’est ni conservée ni journalisée.

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Vous pouvez bloquer ou effacer les cookies et ce type de stockage dans les paramètres de votre navigateur. Le site fonctionne normalement sans eux ; il ne retiendra simplement pas votre choix de langue.

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Fichiers journaux

LYNXCRAFT utilise une procédure standard d'enregistrement des fichiers journaux. Ces enregistrements comprennent l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet, la date et l'heure, les pages d'entrée et de sortie et le nombre de clics. Ces données ne sont pas liées à des données personnelles et sont utilisées pour analyser les tendances et administrer le site.

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Partenaires publicitaires

Notre site web peut afficher des publicités de fournisseurs tiers, qui peuvent utiliser des cookies, du JavaScript ou des balises web. Lors de l'affichage d'une publicité, ils peuvent recevoir automatiquement votre adresse IP. Ces données sont utilisées pour mesurer l'efficacité publicitaire et adapter le contenu.

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LYNXCRAFT n'a ni accès à ces cookies ni contrôle sur ceux-ci.

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Politiques de confidentialité de tiers

Notre politique de confidentialité ne s'applique pas aux autres annonceurs ou sites web. Nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité pour plus d'informations, y compris les instructions de désactivation.

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Demandes de suppression des données

Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données personnelles. La procédure :

Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données personnelles. La procédure :

—Envoyez un e-mail portant l'objet « Demande de suppression des données » à info@lynx-craft.com. Indiquez votre nom et l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de l'inscription.

—Après vérification de votre identité, nous supprimerons les données sous 30 jours, conformément à la législation applicable.

Si vous vous êtes connecté via Facebook :

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—Connectez-vous à Facebook

—Ouvrez Paramètres > Applications et sites web

—Recherchez notre application et supprimez-la

Pour une suppression complète des données, une demande distincte par e-mail reste nécessaire.

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Droits des utilisateurs de Californie (CCPA)

Les utilisateurs californiens ont le droit :

Les utilisateurs californiens ont le droit :

—D'être informés des données personnelles collectées

—De demander la suppression des données personnelles

—De s'opposer à la vente des données personnelles

Nous répondons aux demandes dans un délai de 30 jours. Écrivez-nous pour faire valoir ces droits.

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Droits des utilisateurs de l'UE (RGPD)

En tant qu'utilisateur de l'UE, vous disposez des droits suivants :

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—Droit d'accès – vous pouvez demander des copies de vos données personnelles

—Droit de rectification – nous pouvons corriger des données inexactes ou incomplètes

—Droit à l'effacement – dans certains cas, vous pouvez demander la suppression des données

—Droit à la limitation du traitement – dans certains cas

—Droit d'opposition – vous vous opposez au traitement de vos données

—Droit à la portabilité des données – vous pouvez demander le transfert des données vers une autre organisation

Nous répondons aux demandes dans un délai de 30 jours.

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Informations concernant les enfants

La protection des enfants dans leur utilisation d'Internet est très importante pour nous. Nous encourageons les parents à surveiller et à accompagner les activités en ligne de leurs enfants.

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LYNXCRAFT ne collecte pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si vous estimez que votre enfant a fourni de telles données, veuillez nous contacter immédiatement et nous supprimerons ces données.

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Contact

Pour toute question ou pour faire valoir vos droits, contactez-nous à :

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info@lynx-craft.com

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