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Utilisation d'outils tiers
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HubSpot
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Nous utilisons HubSpot pour le CRM, l'automatisation du marketing, l'acquisition de contacts et le chat en direct. HubSpot peut collecter des données telles que le nom, l'adresse e-mail, la raison sociale, le numéro de téléphone ainsi que le comportement sur le site web. Cela nous permet de mieux communiquer avec vous et d'optimiser nos activités marketing.
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Vous trouverez davantage d'informations dans la politique de confidentialité de HubSpot.
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Vercel Web Analytics
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PostHog
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Google Ads et Google Tag Manager
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Fichiers journaux
LYNXCRAFT utilise une procédure standard d'enregistrement des fichiers journaux. Ces enregistrements comprennent l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet, la date et l'heure, les pages d'entrée et de sortie et le nombre de clics. Ces données ne sont pas liées à des données personnelles et sont utilisées pour analyser les tendances et administrer le site.
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Demandes de suppression des données
Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données personnelles. La procédure :
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—Envoyez un e-mail portant l'objet « Demande de suppression des données » à info@lynx-craft.com. Indiquez votre nom et l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de l'inscription.
—Après vérification de votre identité, nous supprimerons les données sous 30 jours, conformément à la législation applicable.
Si vous vous êtes connecté via Facebook :
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—Connectez-vous à Facebook
—Ouvrez Paramètres > Applications et sites web
—Recherchez notre application et supprimez-la
Pour une suppression complète des données, une demande distincte par e-mail reste nécessaire.
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Droits des utilisateurs de l'UE (RGPD)
En tant qu'utilisateur de l'UE, vous disposez des droits suivants :
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—Droit d'accès – vous pouvez demander des copies de vos données personnelles
—Droit de rectification – nous pouvons corriger des données inexactes ou incomplètes
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—Droit à la limitation du traitement – dans certains cas
—Droit d'opposition – vous vous opposez au traitement de vos données
—Droit à la portabilité des données – vous pouvez demander le transfert des données vers une autre organisation
Nous répondons aux demandes dans un délai de 30 jours.
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