Auf der Website LYNXCRAFT, erreichbar unter https://lynxcraft.com, ist die Privatsphäre unserer Besucher eine unserer obersten Prioritäten. Dieses Datenschutzdokument beschreibt, welche Arten von Informationen LYNXCRAFT erhebt und aufzeichnet und wie wir sie verwenden.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder mehr Informationen zu unserer Datenschutzerklärung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für unsere Online-Aktivitäten und für Besucher unserer Website in Bezug auf die Informationen, die sie auf LYNXCRAFT teilen und/oder die dort erhoben werden. Die Erklärung gilt nicht für Informationen, die offline oder über andere Kanäle erhoben werden.
Einwilligung
Mit der Nutzung unserer Website stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu und erklären sich mit ihren Bedingungen einverstanden.
Welche Daten wir erheben
Personenbezogene Daten, um deren Übermittlung wir Sie gegebenenfalls bitten, sowie die Gründe dafür werden stets klar angegeben, wenn wir Sie um deren Übermittlung bitten.
Wenn Sie uns direkt kontaktieren, können wir zusätzliche Informationen erhalten, etwa Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, den Inhalt der Nachricht und/oder Anhänge sowie weitere Daten, die Sie selbst übermitteln.
Bei der Registrierung eines Kontos oder der Anmeldung zum Newsletter können wir Sie um Ihren Namen, Ihren Firmennamen, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer bitten.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Die erhobenen Informationen verwenden wir auf verschiedene Weise, unter anderem für:
—Bereitstellung, Betrieb und Wartung der Website
—Verbesserung, Anpassung und Erweiterung der Website
—Verstehen und Analysieren der Nutzung der Website
—Entwicklung neuer Dienste, Funktionen und Angebote
—Kommunikation mit Ihnen (direkt oder über Partner) für Support, Benachrichtigungen, Marketing oder Werbung
—Versand von E-Mails und Newslettern
—Betrugsprävention und Verbesserung der Sicherheit
—Analyse der Nutzererfahrung und der Wirksamkeit von Inhalten
Nutzung von Werkzeugen Dritter
Zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zum besseren Verständnis der Nutzung der Website verwenden wir die folgenden Werkzeuge:
HubSpot
HubSpot verwenden wir für CRM, Marketing-Automatisierung, Kontaktgewinnung und Live-Chat. HubSpot kann Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Firmenname, Telefonnummer sowie das Verhalten auf der Website erheben. Das ermöglicht uns eine bessere Kommunikation mit Ihnen und die Optimierung unserer Marketingaktivitäten.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von HubSpot.
Hotjar
Hotjar verwenden wir, um die Bedürfnisse der Nutzer besser zu verstehen und die Nutzererfahrung zu optimieren. Mithilfe von Cookies und anderen Technologien zeichnet Hotjar das Verhalten der Nutzer auf (z. B. welche Seiten sie besuchen, wohin sie klicken, wie lange sie bleiben usw.).
Alle von Hotjar erhobenen Daten sind anonymisiert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hotjar.
Google Analytics
Google Analytics verwenden wir, um die Besuchszahlen der Website und das Nutzerverhalten nachzuvollziehen. Es zeichnet auf, wie häufig Besucher auf die Website gelangen, welche Seiten sie besuchen und woher sie gekommen sind.
Google Analytics verwendet Cookies, um diese Daten zu erheben. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Von der Nachverfolgung können Sie sich mit dem Google Analytics Browser-Add-on abmelden.
Protokolldateien
LYNXCRAFT verwendet ein Standardverfahren zur Speicherung von Protokolldateien. Diese Aufzeichnungen umfassen die IP-Adresse, den Browsertyp, den Internetdienstanbieter, Datum und Uhrzeit, Eingangs- und Ausgangsseiten sowie die Anzahl der Klicks. Diese Daten sind nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft und werden zur Analyse von Trends und zur Verwaltung der Website verwendet.
Werbepartner
Unsere Website kann Anzeigen von Drittanbietern einblenden, die Cookies, JavaScript oder Web-Beacons verwenden können. Bei der Einblendung einer Anzeige können sie automatisch Ihre IP-Adresse erhalten. Diese Daten werden zur Messung der Werbewirksamkeit und zur Anpassung der Inhalte verwendet.
LYNXCRAFT hat weder Zugriff auf diese Cookies noch Kontrolle über sie.
Datenschutzerklärungen Dritter
Unsere Datenschutzerklärung gilt nicht für andere Werbetreibende oder Websites. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, um weitere Informationen zu erhalten, einschließlich der Anleitungen zum Deaktivieren.
Anträge auf Datenlöschung
Nutzer können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Das Verfahren:
—Senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff „Antrag auf Datenlöschung“ an info@lynx-craft.com. Geben Sie Ihren Namen und die E-Mail-Adresse an, die Sie bei der Registrierung verwendet haben.
—Nach Bestätigung Ihrer Identität löschen wir die Daten innerhalb von 30 Tagen, in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften.
Wenn Sie sich über Facebook verbunden haben:
—Melden Sie sich bei Facebook an
—Öffnen Sie Einstellungen > Apps und Websites
—Suchen Sie unsere App und entfernen Sie sie
Für die vollständige Löschung der Daten ist weiterhin ein gesonderter Antrag per E-Mail erforderlich.
Rechte von Nutzern aus Kalifornien (CCPA)
Nutzer aus Kalifornien haben das Recht auf:
—Auskunft über die erhobenen personenbezogenen Daten
—Löschung der personenbezogenen Daten
—Widerspruch gegen den Verkauf personenbezogener Daten
Anfragen beantworten wir innerhalb von 30 Tagen. Schreiben Sie uns, um diese Rechte geltend zu machen.
Rechte von Nutzern aus der EU (DSGVO)
Als Nutzer aus der EU haben Sie die folgenden Rechte:
—Recht auf Auskunft – Sie können Kopien Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
—Recht auf Berichtigung – wir können unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen
—Recht auf Löschung – in bestimmten Fällen können Sie die Löschung der Daten verlangen
—Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – in bestimmten Fällen
—Recht auf Widerspruch – Sie widersprechen der Verarbeitung Ihrer Daten
—Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie können die Übertragung der Daten an eine andere Organisation verlangen
Anfragen beantworten wir innerhalb von 30 Tagen.
Informationen zu Kindern
Der Schutz von Kindern bei der Internetnutzung ist uns sehr wichtig. Wir ermutigen Eltern, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu beaufsichtigen und zu begleiten.
LYNXCRAFT erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihr Kind solche Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich, und wir werden die Daten entfernen.
Kontakt
Bei Fragen oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:
info@lynx-craft.com